Рус Eng
Бронирование номеров
Получить визовое приглашение
Главная » Об отеле » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Во сколько я смогу заселиться в отель?

Время заезда в номер — 14.00.

Можно ли заехать раньше 14.00?

Да, при наличии свободных номеров. Если вы точно знаете, что приедете раньше 14.00, то предупредите об этом Службу приёма и размещения +7 (901) 485-80-37 или Службу бронирования+7 (48535) 6-00-37.

Можно ли оставить в гостинице багаж до 14.00?

Да, можно. В отеле есть камера хранения. Обращайтесь в Службу приема и размещения.

Когда необходимо освободить номер?

Гость должен освободить номер в назначенный день до 12.00.

Как забронировать номер в отеле «Виктория Плаза»?

Это можно сделать несколькими способами:
С помощью системы онлайн-бронирования.
По телефону в Службу бронирования +7 (48535) 6-00-37.
Отправить заявку по электронной почте info_victoria-plaza@mail.ru.

Есть ли автостоянка для гостей?

На территории гостиницы имеется охраняемая парковка, абсолютно бесплатная для наших гостей.

Что такое гарантированное размещение?

Это размещение после предварительной оплаты. Если предварительной оплаты не было и в указанный день гость не заезжает до 18.00, то бронь может быть отменена.

Как получить счет-фактуру?

Счет-фактура выдается тем, кто бронирует номер и использует способ оплаты «Безналичный расчет (для юридических лиц)». На открывшейся странице бронирования необходимо заполнить форму, указать платежные реквизиты организации. Когда форма будет отправлена, ваучер на заселение и счет-фактура автоматически будут высланы на указанный электронный ящик.

Чем система онлайн-бронирования номеров так эффективна?

Во-первых, при онлайн-бронировании информация о доступности номеров видна в режиме реального времени. Во-вторых, процедура занимает около 3 минут. В-третьих, оплатить проживание при этом можнои наличными, и картой, и электронными деньгами, и безналичным переводом.

Возможно ли проведение деловых встреч и праздников?

Да, отель «Виктория Плаза» располагает двумя конференц-залами разной вместимости и двумя ресторанами. Эти помещения предоставляются в аренду для проведения конференций и банкетов.

Возможно ли размещение 2-го гостя без паспорта?

Документ при заселении нужен обязательно. Необходимо представить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Иностранные граждане должны, кроме того, представить миграционную карту. Дети размещаются по свидетельству о рождении.

Как быстро оформить приглашение для получения визы в Россию?

Для этого воспользуйтесь услугой iVISA на этом сайте. Стоимость услуги 1000 рублей на 1 человека.

Отзывы

  • Gordevna, Москва 23.04.2019

    В отель заехали случайно, поздно выехали из Москвы, и искали по интернету, где по пути можно переночевать. Забронировали номер, тут же перезвонили. Приехали уже глубоко за полночь. Приветливый менеджер оформила документы, поселила нас в 205 номер. В счёт оплаты за номер входил и завтрак, шведкий стол. Номер очень хороший, есть все необходимое для комфортного проживания, включая тапочки, гигиенические наборы. Мебель новая, в номере хороший ремонт и очень чисто. Под окнами стоянка, где и ночевала наша машина. Утром поднялись на завтрак, в панорамный ресторан, один вид чего стоит. Завтрак понравился, разнообразные продукты, всё вкусно! Отель...
  • Елена 20.04.2019

    Новый, замечательный отель. Номера удобные и чистые. В номере есть все необходимое для отдыха. Завтраки в красивом ресторане с видом на храм и Плещеево озеро. Шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус. Вежливый персонал.В номере есть бутылочки с питьевой водой, а вот горячей питьевой воды в свободном доступе нет. Чайника в номере или кулера на этаже нет. Если захотите выпить чашку чая перед сном, можно подняться в ресторан наверху или попросить на ресепшене у...
  • Елена 20.03.2019

    Были в отеле больше суток с 3-годовалым ребенком. Отель новый, чистый, в номерах все как заявлено хотельером. Оценили игровую комнату, сидели там по 2 часа на дню, при этом персонал всегда был приветлив и готов был подойти по первому зову. В игровой комнате, кстати есть столики и родителям можно расслабиться, пока дети играют, и заказать себе по меню еду и напитки ( все кроме алкоголя).Все понравилось, соотношение цены и...
  • SavVlad 12.03.2019

    Отель подбирали по расположению и цене. Не ошиблись. Парковка, пожалуй, самая большая из городских отелей. Персонал приветливый, при заселении на ресепшн жене в честь праздника подарили комплемент от отеля. Мелочь, а приятно. Стандартный номер небольшой, на 1-2 ночи вполне комфортно. Музыку из ресторана в номере слышно, но ровно в 23 часа ее выключают.На завтрак шведский стол, без особого разнообразия, однако все качественное и...
  • Новый год 28.12.2018

    Спасибо огромное за проведение новогоднего корпоратива. Весело, креативно. Очень вкусно, прекрасный шашлык(особенно подача), отличная работа персонала. Советуем, кто не определился с местом проведения, прекрасное место - Виктория Плаза!!!

г. Переславль-Залесский, ул. Пригородная, д. 10 Б

8 800 301-11-76
+7 (48535) 6-00-37
+7 (930) 485-80-37
 

info@victoria-plaza.ru