. . . . . . . . . Ответы на вопросы отеля «Виктория Плаза»
Рус Eng
Преимущества бронирования на сайте отеля:
Гарантия лучшей цены по промокоду
Бесплатный завтрак
Бесплатный wi-fi на всей территории отеля
Бесплатная бутылка воды
Бесплатное проживание детей до 6 лет с родителями
Получить визовое приглашение
Главная » Об отеле » Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Во сколько я смогу заселиться в отель?

Время заезда в номер — 14.00.

Можно ли заехать раньше 14.00?

Да, при наличии свободных номеров. Если вы точно знаете, что приедете раньше 14.00, то предупредите об этом Службу приёма и размещения +7 (901) 485-80-37 или Службу бронирования+7 (48535) 6-00-37.

Можно ли оставить в гостинице багаж до 14.00?

Да, можно. В отеле есть камера хранения. Обращайтесь в Службу приема и размещения.

Когда необходимо освободить номер?

Гость должен освободить номер в назначенный день до 12.00.

Как забронировать номер в отеле «Виктория Плаза»?

Это можно сделать несколькими способами:
С помощью системы онлайн-бронирования.
По телефону в Службу бронирования +7 (48535) 6-00-37.
Отправить заявку по электронной почте info_victoria-plaza@mail.ru.

Есть ли автостоянка для гостей?

На территории гостиницы имеется охраняемая парковка, абсолютно бесплатная для наших гостей.

Что такое гарантированное размещение?

Это размещение после предварительной оплаты. Если предварительной оплаты не было и в указанный день гость не заезжает до 18.00, то бронь может быть отменена.

Как получить счет-фактуру?

Счет-фактура выдается тем, кто бронирует номер и использует способ оплаты «Безналичный расчет (для юридических лиц)». На открывшейся странице бронирования необходимо заполнить форму, указать платежные реквизиты организации. Когда форма будет отправлена, ваучер на заселение и счет-фактура автоматически будут высланы на указанный электронный ящик.

Чем система онлайн-бронирования номеров так эффективна?

Во-первых, при онлайн-бронировании информация о доступности номеров видна в режиме реального времени. Во-вторых, процедура занимает около 3 минут. В-третьих, оплатить проживание при этом можнои наличными, и картой, и электронными деньгами, и безналичным переводом.

Возможно ли проведение деловых встреч и праздников?

Да, отель «Виктория Плаза» располагает двумя конференц-залами разной вместимости и двумя ресторанами. Эти помещения предоставляются в аренду для проведения конференций и банкетов.

Возможно ли размещение 2-го гостя без паспорта?

Документ при заселении нужен обязательно. Необходимо представить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Иностранные граждане должны, кроме того, представить миграционную карту. Дети размещаются по свидетельству о рождении.

Как быстро оформить приглашение для получения визы в Россию?

Для этого воспользуйтесь услугой iVISA на этом сайте. Стоимость услуги 1000 рублей на 1 человека.

г. Переславль-Залесский, ул. Пригородная, д. 10 Б

8 800 301-11-76
+7 (48535) 6-00-37
+7 (930) 485-80-37
 

info@victoria-plaza.ru